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In Verbindung bleiben
Kontakt zu Familie und Freunden – mit E-Mail, Videotelefonie oder sozialen Netzwerken.
Hilfe bei Computer, Handy und Internet
Technik soll Ihnen helfen.
Nicht den Alltag schwer machen.
Ob eine E-Mail nicht ankommt, das Handy Fragen aufwirft oder der Computer nicht macht, was er soll: Wir schauen gemeinsam hin und erklären alles so, dass Sie es nachvollziehen können.
Unverbindlich Kontakt aufnehmenJetzt anrufen: 02404 9878 555Ganz ohne Zeitdruck
Sie müssen nicht alles auf Anhieb verstehen.
Ein neues Handy kann vieles erleichtern. Manchmal ist aber schon der erste Schritt mühsam: Wo finde ich die Fotos? Warum fragt der Computer nach einem Passwort? Und welche Nachricht ist wirklich wichtig?
Genau für solche Fragen gibt es die Seniorencomputerhilfe. Wir hören erst einmal zu, schauen uns das Problem an und gehen dann gemeinsam die nächsten Schritte durch. In der Städteregion Aachen sowie in den Kreisen Düren und Heinsberg können Sie uns um Unterstützung bitten.
Was möchten Sie mit Ihren Geräten machen?
Vielleicht möchten Sie Bilder von den Enkeln ansehen, eine Nachricht verschicken oder einen Arzttermin im Internet vereinbaren. Vielleicht möchten Sie auch einfach, dass der Drucker wieder funktioniert. Wir richten uns nach dem, was Ihnen wichtig ist.
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Den Alltag erleichtern
Online Informationen suchen, Termine vereinbaren oder Angelegenheiten von zu Hause erledigen.
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Neues entdecken
Kulturelle Angebote erleben, Interessen vertiefen und die Möglichkeiten des Internets kennenlernen.
So gehen wir gemeinsam vor
Zuerst erzählen Sie uns, was nicht funktioniert oder was Sie gerne lernen möchten. Wir erklären, welche Hilfe sinnvoll ist und sprechen den weiteren Ablauf mit Ihnen ab.
Wenn ein Gerät eingerichtet oder etwas repariert werden muss, schauen wir uns das an. Und wenn Sie lieber selbst lernen möchten, machen wir die Schritte gemeinsam. Hausbesuche sind nach Absprache möglich.
Sie dürfen jederzeit nachfragen – auch zweimal oder dreimal. Ihre Passwörter und persönlichen Daten bleiben Ihre Sache. Uns ist wichtig, dass Sie sich mit Ihren Geräten am Ende sicherer fühlen.
Termin vereinbarenSie haben eine Frage? Melden Sie sich.
Oft lässt sich schon im ersten Gespräch klären, wie wir Ihnen helfen können. Eine Anfrage verpflichtet Sie zu nichts.
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